Сіз іздеу жүйесінде, мақалада немесе форумда сіз үшін маңызды ақпаратты дәл қамтитын сілтемені таптыңыз. Қазірдің өзінде сіз күткен мекен-жайды басып, қате туралы хабарламаны оқыңыз. Сіз қалаған сайт ашылмаған кезде не істеу керек?
Мәселенің себептерін түсіну. Алысқа барудың қажеті жоқ - сайтқа кіруге тырысқан кезде қай парақтың ашылатынына назар аударыңыз.
Бұл 404 қате болуы мүмкін. Демек, мұндай мекен-жай жоқ немесе мекен-жай жолында қате бар. Демек, сайт әлдеқашан жойылған немесе сілтеме қате енгізілген таңбадан тұрады. Адресті синтаксистік дәлдікке тексеріңіз (домен дұрыс жазылған, аймақ ru, com, su, tv…). Егер қиғаш сызықтан кейін мекен-жайдың соңында (/) тағы бірнеше таңба болса, яғни сайттың басты бетінде жоқ екендігіңізді көрсететін болса, оларды өшіріп, алынған мекен-жайға өтіңіз. Сайт жұмыс істеп тұрған болуы мүмкін, бірақ сіз қалаған парақ жоқ.
Егер мұндай сайт жоқ екендігі туралы парақ көрсетілсе немесе доменді тіркеу мерзімі аяқталған болса, сізге хостинг немесе домен тіркеушісі хабарлайды. Мүмкін, ресурс иесіне қызықсыз болып, сайт жай ұмытылған шығар. Егер хабарламада домен туралы айтылған болса, ол жаңартылады деп үміттенеді. Жарамдылық мерзімі туралы хабарлама мүлдем жоғалып кеткенше 2-3 күннен кейін осы сайтқа кіріңіз.
Егер іздеу жүйесінің нәтижелерінде осындай параққа тап болсаңыз, «Сақталған көшірме» батырмасын басу арқылы қажетті ақпаратты ала аласыз.
Тағы бір жиі кездесетін қате - 502 Bad Gateway. Онда сіз парақты жүктеуге тырысқанда, браузеріңіз басқа серверден жарамсыз жауап алады дейді. Бұл қатеге тап болғанда, алдымен интернетке қосылуды тексеріңіз. Егер басқа сайттар жұмыс істесе, проблемалық ресурстармен жұмыс істеуді жалғастырыңыз.
Ол үшін кукиді тазалаңыз. Internet Explorer-де мәзірден таңдаңыз: Құралдар - Интернет параметрлері - «Жою» - «Cookies файлдарын жою». Firefox-та: Құралдар - Опциялар - Cookies - Cookies файлдарын тазарту. Opera-да: Құралдар - Жеке деректерді жою - Мәліметтер қойындысы.
Сайт әлі ашылмай ма? Бұл ол тұрған сервердің «істен шыққанын» білдіреді. Осы сайтқа кейінірек кіріңіз - администраторлар жақын арада мәселені байқап, оны түзетеді.