Кейде Интернетке жұмыс істей отырып, тек белгілі бір сайт немесе тіпті оның жеке беті де ашылмайды. Бұл жағдайда қолданылатын шаралар парақтың қол жетімсіздігінің себептеріне байланысты.
Нұсқаулық
1-қадам
Егер сіз парақтың толық мекен-жайын қолмен енгізсеңіз, мысалы, баспа басылымындағы сілтемені көргеннен кейін, барлық таңбаларды дұрыс тергеніңізді тексеріңіз. Олардың біреуінде ғана қате кетсе де, құжатты жүктеу мүмкін болмайды. Үлкен О-ны нөлмен, кіші l (L) -ді I (i) бас әріптерімен және т.б. Сіз оқыған мекен-жайда бастапқыда қате немесе сілтеме ескі болып, құжат жылжытылған болуы мүмкін. Бұл жағдайда сайттың басты бетіне өтіп, оның бөлімдерінің бірінде парақты табуға тырысыңыз.
2-қадам
Егер бір сайттан екінші параққа бір сайтта орналасқан сілтеме бойынша өту мүмкін болмаса, бұл екінші құжаттың мекен-жайы қате көрсетілгендігін білдіреді. Сондай-ақ, ресурс иесі парақты жылжытуы мүмкін, содан кейін оған сілтемені өзгертуді ұмытып кетуі мүмкін. Сайттан «Байланыс» бөлімінен ресурс иесінің координаттарын тауып, оған қателік туралы хабарлаңыз.
3-қадам
Егер парақ дұрыс көрсетілмесе, оның себебі сіз қолданып отырған шолғышпен сәйкес келмеуі мүмкін. Оны компьютердегі басқа браузерлермен ашуға тырысыңыз.
4-қадам
Парақ дұрыс көрсетілген болса да, оның кейбір элементтері жұмыс істемеуі мүмкін. Егер бұл орын алса, сіздің компьютеріңізде Java, Flash, Silverlight (Linux - Moonlight) плагиндерінің орнатылғанын және сіздің шолғышта JavaScript қосылғанын тексеріңіз. Қажетті плагинді орнатыңыз немесе браузеріңізді қайта конфигурациялаңыз.
5-қадам
Егер сіз құжатты ашқыңыз келсе, оның орнына экстремистік материалдардың бар екендігі туралы хабарлама көрсетілгенін байқасаңыз, парақты дереу қалдырыңыз. Егер мұндай хабарлама белгілі бір сайтты ғана емес, кез-келген парақты ашуға тырысқан кезде көрсетілсе, провайдер ескі аппараттық және бағдарламалық жасақтаманы пайдаланады, ол толық URL-мекен-жайларды емес, домендік атауларды блоктайды. Бұл туралы компанияның қолдау қызметіне хабарлаңыз. Егер жаңарту орындалмаса және сайттағы қалған парақтарды қарау қажет болса, мысалы, жұмыс үшін, провайдерді ауыстырған жөн.