Мүмкін кез-келген ДК пайдаланушысы Интернеттегі дыбыс мәселесімен кездескен шығар. Кейбіреулер үшін дыбыс жаңа компьютерде, бағдарламалық жасақтамада немесе операциялық жүйеде жұмыс істемейді, ал басқалары үшін бәрі бұрын жақсы жұмыс істеді, бірақ динамиктерде таңғы бір тыныштық орнықты. Бірақ көп жағдайда дыбыс табиғи себептермен жоғалып кетеді және оны қалпына келтіру қиын болмайды.
Алдымен динамиктердің немесе құлаққаптардың жұмысын тексеріңіз. Контактілер кетіп қалатын немесе мысық жай сымдарды кеміріп тастайтын жағдайлар жиі кездеседі. Оларды ойнатқыш немесе ұялы телефон болсын, кез келген аудио құрылғыға ыңғайлы ұяшықпен қосып, дыбысты тексеріңіз. Егер бұл жағдайда ол жоқ болса, онда динамиктерді жөндеуге немесе қоқыс жәшігіне жіберуге тура келеді.
Екіншіден, жаңартылған және орнатылған дыбыстық карта драйверлерін тексеріңіз. Ол үшін «Менің компьютерім» белгішесін тінтуірдің оң жағымен нұқыңыз - Қасиеттер - Аппараттық құрал - Құрылғылар менеджері. Егер дыбыстық құрылғылардың белгішелерінде сары леп белгілері болса, онда қасиеттерге өтіп, драйверді қайта орнату үшін нұсқауларды орындаңыз. Егер құрылғы менеджерінде бұзылулар болмаса, басқару тақтасын - дыбыстар мен дыбыстық құрылғыларды ашып, кіріс / шығыс құрылғыларын іздеңіз. Егер олар көрсетілмесе, драйверді дискіден қолмен орнатыңыз немесе Интернеттен жүктеңіз. Дыбыстық картаның үлгісін құрылғы менеджерінен де табуға болады.
Егер дыбыс бұрын жұмыс істеп, бірақ кенеттен жоғалып кетсе, онда сіз бүкіләлемдік желіде вирусты ұстап алған боларсыз және оны мүмкіндігінше тезірек алып тастауыңыз керек. Kaspersky Internet Security 2012 бағдарламасын ресми веб-сайттан жүктеп, компьютеріңізге орнатыңыз және сынақ нұсқасын 30 күн бойы белсендіріңіз. Антивирустық сканерді сіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес реттеңіз және жүйені толық сканерлеңіз.
Дыбыстық мәселелер көбінесе аудио және бейне кодектерін қайта орнату арқылы шешіледі. Кодектердің ең танымал және ақысыз жиынтығы - K-Lite Codec Pack. Жаңартылған нұсқаны жүктеп, ескісіне орнатыңыз. Егер сіз Интернетті жаңа компьютерге немесе амалдық жүйеге қосқан болсаңыз, онда бұл ең алдымен жасалуы керек, өйткені кодектерсіз дыбыс та, бейне де жұмыс істемейді.
Егер браузерде жұмыс істеген кезде ғана дыбыстар шықпаса, Flash Player жаңартыңыз немесе орнатыңыз, егер бұл бұрын жасалмаған болса. Көптеген интернет ойыншылар Flash технологиясында жұмыс істейді және ойнатқышсыз жұмыс істемейді. Дыбыстық файлдарды өңдеуге немесе ДК-де дыбысты басқаруға арналған әр түрлі бағдарламалар науаға дейін азайтылғанын ескеріңіз. Сондықтан оларды өшіріп, дыбысты тексеріңіз. Көбінесе, Microsoft корпорациясының стандартты араластырғышы жеткілікті, басқа бағдарламалар тек жүйені жүктейді.
