Dom. Ru провайдері келісімшартты бұзуға шешім қабылдаған клиенттерге деген жиіркенішті көзқарасы үшін кінәлі. Бұл кеткен клиенттер алдындағы жоқ қарыздарды, осы қарызды төлеуді талап етуді және кейіннен коллекторларға қарызды сатудан тұрады. Егер сіз осындай жағдайға тап болсаңыз, бұл нұсқаулық жүйкеңізді үнемдеуге көмектеседі.
Нұсқаулық
1-қадам
Сонымен, сіз Dom. Ru-мен келісімді бұзуға шешім қабылдадыңыз. Біріншіден, келісімшартты бұзу туралы өтініш жазу үшін компанияның кеңсесіне бару керек. Мүмкін сіз онда бір сағаттан артық уақыт өткізесіз. Осыдан кейін тағы 30 минут ішінде оператор сізді өз ойыңызды өзгертуге көндіреді. Сабыр бол.
2-қадам
Шартты бұзу туралы өтініш нысанын толтырыңыз. Оператор сізге келісімшарт талаптарына сәйкес өтініш берген күннен бастап тағы 10 күн төлеуге тура келетіндігі туралы хабарлайды. Сіздің өтінішіңізді қабылдағаннан кейін ол сізге қолтаңбасы мен өтініш берген күні туралы түбіртек беруге міндетті. Міндетті түрде алыңыз және сақтаңыз! Бұл өте маңызды! Өтініштің көшірмесін өзіңіздің қолыңызбен, күні мен қолымен және өтінішті қабылдаған оператордың толық аты-жөнінің стенограммасымен жасауды сұрау артық болмайды. Өтінімнің түбіртегі мен көшірмесін кемінде 3 жыл сақтау керек (талап қою мерзімі).
3-қадам
Келісілген 10-11 күнді күтіңіз және Dom. Ru жеке шотыңыздағы барлық қарыздарды төлеңіз. Түбіртекті сақтағаныңызға немесе жақсырақ несие картасымен төлегеніңізге көз жеткізіңіз. Түбіртекті дереу компьютерден сканерлеп, түпнұсқасын уақыт өте келе сөніп қалмас үшін қараңғы және құрғақ жерден алып тастаған дұрыс. Егер сіз банктік картамен төлем жасасаңыз, банктен шоттан үзінді көшірмені сұратуға болады, және бұл жағдайда сізге чекті сақтаудың қажеті жоқ.
4-қадам
Егер бәрі жаман сценарий бойынша өткен болса, онда сіз екі айдан кейін ұялы телефоныңызға Dom. Ru-ға қарызды төлеуді сұрайтын SMS-хабарлама аласыз. Әдетте ол жерге қоңырау шалу пайдасыз, сіз кеңсеге барып, оны сұрыптап алуыңыз керек, жеке шоттан үзінді көшірмені талап етіңіз, өтініш бергеніңіз туралы түбіртекті көрсетіңіз. Бірақ бұл тіпті компанияның құжат айналымындағы жалпы тәртіпсіздіктерді ескере отырып көмектеспеуі мүмкін.
5-қадам
Егер Dom. Ru кеңсесіне бару нәтиже бермесе және SMS жіберіле берсе, онда біраз уақыттан кейін (шамамен алты айдан кейін) сіздің қарызыңыз коллекторлық компанияға түседі. Содан кейін олардан SMS-хабарлама жіберіліп, қарыз мөлшері шамамен 1,5 есеге өседі. Соттың қоқан-лоққыларына және мүлікті түгендеуге қарамастан, олар қорықпауы керек. Сіздің қолыңызда қарыздың жоқтығын растайтын барлық қажетті құжаттар бар
1. Шартты бұзу туралы сіздің өтінішіңіз.
2. Карточка көшірмесі немесе төлем туралы чек.
3. Dom. Ru-дан жеке кабинеттің көшірмесі.
Бұл құжаттардың көшірмелері коллекционерлерге ұсынылуы керек, көбінесе олар үшін компьютерде сканерленген сандық көшірмелер жеткілікті. Осыдан кейін сіздің приключенияңыз бітуі мүмкін.
