Әркім өзінің электрондық поштасының паролін ұмыта алады. Алайда, оны қалпына келтіруге болады. Мұның бәрі сіздің пошта жәшігіңізді тіркеу кезінде өзіңіз туралы ақпаратты қаншалықты толық және дұрыс енгізгеніңізге байланысты. Бұл бірнеше минуттан бірнеше күнге дейін созылуы мүмкін.
Нұсқаулық
1-қадам
Егер сізде Mozilla Firefox шолушысы болса, мұны жасау оңай. Мұны істеу үшін «Құралдар» мәзіріне өтіп, содан кейін «Параметрлер», «Қорғау» және «Сақталған парольдер». Келесі терезеде барлық парольдер көрсетіледі және сіз өзіңізге қажет паролді таба аласыз. Бірақ бұл пароль браузерде сақталған жағдайда ғана болады.
2-қадам
Safari және Internet Explorer браузерлерінде сізге пошта серверіне кіріп, қажет өріске электрондық поштаңыздан кіруді енгізу керек. Деректерді енгізу үшін пішіннің астына немесе оның оң жағына «Ұмытып қалдыңыз», «Құпия сөзді ұмытыңыз» немесе «Есептік жазбаға кіруге рұқсат жоқ» батырмасын басыңыз, содан кейін «Келесі» батырмасын басыңыз.
3-қадам
Егер сіз тіркелу кезінде құпия сұрақты енгізген болсаңыз, жүйенің нұсқауы бойынша оған тиісті өрісті жауабын енгізіп, «Келесі» батырмасын басыңыз.
4-қадам
Егер сіздің жауабыңыз дұрыс болса, сізден құпия сөзді өзгерту сұралады. Егер сіз құпия сұраққа жауап қате жауап берсеңіз, онда қосымша ақпаратты енгізіңіз, мысалы: тіркеу кезінде көрсетілген ұялы телефон нөмірі, сізге тіркелген басқа электрондық пошта жәшігі немесе басқаша.
5-қадам
Егер сіз мұндай ақпаратты көрсетпеген болсаңыз немесе өзектілігін жоғалтқан болсаңыз (мысалы, ұялы телефон нөмірін өзгерткен болсаңыз), парольді қалпына келтіру туралы сайттың қолдау қызметіне хат жазыңыз. Ол үшін белгіленген өтініш нысанын толтырыңыз.
6-қадам
Дегенмен, қолдау тобы сізге бірден жауап бермейтінін ескеріңіз. Сізге шамамен 3-5 жұмыс күні күтуге тура келеді. Егер сіз өзіңіздің есептік жазбаңызға жоғалған қол жетімділігіңізді қалпына келтіруден бас тартсаңыз (мысалы, ақпарат жетіспесе), сіз электрондық поштаңыздағы әрекетке байланысты кез-келген деректерді мүмкіндігінше енгізіп, хатты қайтадан жазуға тырысыңыз. кіріс жәшігі. Мысалы, бұл хаттардың жіберілу күндері, сіздің электрондық поштаңыздың тіркелген күні, мекен-жай кітабында сақталған контактілер және т.с.с.
7-қадам
Егер сіз тіркеу кезінде көрсеткен деректер паспорттық мәліметтерге сәйкес келсе, сіз хатқа паспорттың, жүргізуші куәлігінің немесе жеке басын куәландыратын басқа құжаттардың тиісті беттерінің сканерлеуін қоса аласыз.
