Желілік архитектура - бұл қателіктер мен ақауларға ұшырауы мүмкін күрделі жүйе. Компьютердің кез-келген белсенді қолданушысы сайт табылмаса да, қосымшаны қосуда қате болса да, «Серверге қателік» деген хабарламамен кездескен.
Біріншіден, байланыс тек белгілі бір сервермен бұзылғанына көз жеткізіңіз. Басқаларға қосылуға және веб-беттерді шолғышта көруге тырысыңыз. Мүмкін мәселе сіздің интернет қосылымыңызда, байланыс параметрлеріңізде немесе Интернет провайдерінде қате болуы мүмкін. Компьютер мен желі құрылғыларын қайта қосыңыз. Қажет болса, сізге Интернет қызметін ұсынатын компанияның техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Ең көп таралған себептердің бірі - дұрыс емес мекен-жайды қолдану. Веб-беттің дұрыс тақырыбын немесе IP мекен-жайын енгізгеніңізге көз жеткізіңіз. Олар өзгеруі немесе өмір сүруін тоқтатуы мүмкін.
Серверге қосылудың мүмкін еместігінің себебі физикалық себептерге байланысты оған қол жеткізе алмауында болуы мүмкін. Компьютер жабдықпен өшірілуі, бұзылуы немесе жүйеде машинаны Интернетке қосатын байланыс арнасында ақаулар болуы мүмкін.
Байланыстың болмауының тағы бір себебі қауіпсіздік саясаты болуы мүмкін. Осы немесе басқа себептермен сіздің компьютеріңіздің IP-мекен-жайы серверде қара тізімге енуі мүмкін, бұл қосылыстардың барлығына немесе кейбір түрлеріне тыйым салады. Екінші жағынан, клиенттен туындайтын байланыстан бас тарту себептері жиі кездеседі. Компьютердегі немесе корпоративті желілік сервердегі антивирустық бағдарламалар немесе желілік мониторлар сіз қосылғыңыз келетін мекен-жайды блоктамайтындығына көз жеткізіңіз.
Егер байланыс серверге қосылатын клиенттік бағдарламаларды пайдалануға негізделген болса, әзірлеуші сайтты тексеріп, соңғы нұсқасын қолданғаныңызға көз жеткізіңіз. Әйтпесе, бағдарламаны жаңартыңыз. Егер сіз түпнұсқа емес, бірақ сервермен үйлесімді клиенттік бағдарламаны қолдансаңыз, басқа бағдарламалық жасақтаманы немесе өнімнің түпнұсқа нұсқасын орнатып көріңіз.
Қосылым қатесі серверге маршрут іздеуге байланысты болуы мүмкін. Тиісті тексеру пәрмендерін қолданыңыз. Мүмкін, серверге қосылу туралы өтініш алушыға аралық түйіндердегі мәселелерге байланысты жай жетпейтін шығар.
