Егер сіздің Facebook есептік жазбаңыз бұзылған болса немесе сіз парольді ұмытып қалсаңыз және профиліңізге енді кіре алмасаңыз, онда алаңдамаңыз - сіз бірнеше қарапайым әрекеттерді орындау арқылы кіруді қалпына келтіре аласыз.
Егер сіз пароліңізді немесе пайдаланушы атыңызды ұмытып қалсаңыз немесе біреу сіздің есептік жазбаңызға кіріп, парольді өзгерте алса, фотосуретті танудан басқа, есептік жазбаңызды қалпына келтірудің бірнеше әдісі бар.
Бұны қалай істейді?
Біріншіден, сіз өзіңіздің есептік жазбаңызды табуыңыз керек. Бұл қадам үшін сіз электрондық пошта мекен-жайын немесе телефон нөміріңізді пайдалана аласыз. Есептік жазбаңызды сәтті анықтағаннан кейін сіз парольді қалпына келтіру бетіне бағытталасыз.
Қатынасты қалпына келтіруге кіріспес бұрын, бұл сіздің парағыңыз екенін мұқият тексеріп алыңыз.
Егер бәрі жақсы болса, сізден сұралатын байланыс ақпаратын тексеріп, құпия сөзді қалпына келтіру түймесін басыңыз. Осыдан кейін сіздің электрондық поштаңызға немесе телефон нөміріңізге растау коды жіберіледі. Алынған кодты веб-сайттағы тиісті өріске енгізіңіз, сонда сіз өз есептік жазбаңызды қайтадан басқара аласыз.
Егер сіз өзіңіздің есептік жазбаңызға кіре алсаңыз және сіздің есептік жазбаңыз бұзылды деп күдіктенсеңіз, дереу пароліңізді өзгертіңіз және байланыс ақпаратын жаңартыңыз. Сіз ұсынбаған немесе бүгін кіре алмайтын электрондық пошта мекенжайларын немесе телефон нөмірлерін алып тастаңыз.
Егер тіркеу деректері болмаса
Кейде сіз өзіңіздің Facebook парағыңызды жоғарыдағы әдістерді қолдана отырып қалпына келтіре алмайсыз. Мысалы, егер сіз тіркеу кезінде көрсеткен электрондық поштаға немесе телефон нөміріне қол жеткізе алмасаңыз. Бұл жағдайда Facebook сізге сайт әкімшілігі сізбен байланысатын жаңа электрондық пошта мекенжайын көрсетуге мүмкіндік береді.
Бұл процесті бастау үшін «Парольді қалпына келтіру» парағының төменгі оң жақ бұрышындағы тиісті сілтемені басыңыз. Сізге қауіпсіздік туралы сұрағыңызға жауап беріп, парольді сол жерде қалпына келтіруге мүмкіндік беріледі.
Қауіпсіздік туралы сұраққа жауап бергеннен кейін, сіз өзіңіздің есептік жазбаңызға кіру үшін 24 сағат күтуіңіз керек. Бұл опция қосымша сақтық шарасы ретінде берілген.
Достардың көмегі
Егер сіз қауіпсіздік туралы сұраққа жауап бере алмасаңыз, Facebook сізге есептік жазбаңызды қалпына келтіруге көмектесетін бірнеше сенімді достарды таңдауға мүмкіндік береді. Сіз таңдаған достар Facebook-тен код алады. Достарыңыздан барлық кодтарды жинап алғаннан кейін оларды әлеуметтік желі әкімшілігіне жіберіп, парольді қалпына келтіре аласыз.
