Электрондық поштаның жоғалған немесе ұмытылған құпия сөзін қалпына келтіру тәсілдерінің бірі - қауіпсіздік туралы сұраққа жауап беру. Электрондық поштаны тіркеу кезінде пайдаланушылардан қауіпсіздік немесе қауіпсіздік туралы сұрақты ұсынылған нұсқалардың арасынан таңдау арқылы немесе өздерін жазу арқылы көрсету және оған жауап беру сұралады. Егер сіз парольді жоғалтсаңыз, қауіпсіздік туралы сұраққа жауап бере аласыз және парольді қайтара аласыз. Көбінесе, көптеген адамдар, әсіресе ұзақ уақыттан бері поштаны қолданып жүргендер, осы сұрақтың жауабын өзгертуге немесе сұрақтың өзін өзгертуге тура келеді.
Қажетті
- электрондық пошта мекенжайы және пароль;
- ғаламтор.
Нұсқаулық
1-қадам
Кез-келген танымал электрондық пошта қызметі қауіпсіздік туралы сұрақтың жауабын өзгертудің қарапайым және жылдам процесін ұсынады. Электрондық поштаның кең таралған қызметтерін қарастырыңыз - атап айтқанда mail.ru, Rambler, Yandex және Gmail, олардың әрқайсысында құпия сұрақ бар.
2-қадам
Пайдаланушы аты мен парольді енгізу арқылы поштаңызға өтіңіз. Сіздің пошта жәшігіңіз қай электрондық поштада орналасатыны маңызды емес - қауіпсіздік туралы сұрақтың жауабын өзгерту үшін сізге поштаны енгізу қажет.
3-қадам
Егер сіздің пошта жәшігіңіз mail.ru сайтында болса, парақтың жоғарғы жағындағы «Жазу», «Тексеру» және «Мекен-жайлар» тармақтарынан кейін орналасқан «Қосымша» түймесін басыңыз. «Параметрлер» тармағын таңдаңыз. Сіз өзгерте алатын параметрлер тізімі пайда болады. Орташа бағаннан «Парольді қалпына келтіру туралы ақпарат» сілтемесін тауып, оны басыңыз. Мұнда сіз өзіңіздің құпия сұрағыңызды көре аласыз және «Сұраққа жауап» өрісінде ескісін жойып, жаңа жауапты көрсетіңіз. Пошта арқылы ағымдағы парольді соңғы жолға енгізгеннен кейін «сақтау» батырмасын басыңыз.
4-қадам
Егер сіздің пошта жәшігіңіз Rambler-де болса, онда «Параметрлер» батырмасының жанындағы жоғарғы оң жақ бұрышта сіздің пайдаланушы атыңыз қаріппен көрсетілген, үстінде қалса, ашылмалы тізімнен «Менің тіркелгім» тармағын таңдау керек. «Қауіпсіздік сұрағынан» кейін «Жауап» жолына жауапты енгізіңіз. Парақтың төменгі жағында суреттерде көрсетілген әріптерді енгізіңіз (роботтардан қорғау), парольіңізді енгізіп, «Сақтау» батырмасын басыңыз.
5-қадам
Қауіпсіздік туралы сұрағыңыздың жауабын Yandex-те өзгерту үшін жоғарғы оң жақ бұрыштағы электрондық пошта мекен-жайын басыңыз, «Паспортты» таңдаңыз. Yandex. Passport сайтына өтіп, «Жеке деректерді өзгерту» түймесін басыңыз, «Құпия сұрақ» бөлімінде «Құпия сұрақ / жауапты өзгерту» түймесін басыңыз. Ашылған «Жауап» жолына жаңа жауапты енгізіп, төменде парольді енгізіп, «Сақтау» батырмасын басыңыз.
6-қадам
Gmail-де құпия сұрағыңызды өзгерту үшін парақтың жоғарғы жағындағы атыңызды нұқыңыз, «Есептік жазба параметрлері» бөлімін ашыңыз. «Жеке параметрлерде» «Құпия сөзді қалпына келтіру» тармағын таңдаңыз. Пошта паролін қайтадан енгізу қажет болатын жаңа терезе ашылады (бұл пайдаланушының жеке ақпаратының толық қауіпсіздігі үшін қажет). Құпия сөзді қалпына келтіру парағында Қауіпсіздік туралы сұрақтың төменгі бөлімінде Өзгерту түймесін басыңыз. Жауапты «Жауап беру» жолына енгізіп, сақтаңыз.
