Интернетте қауіпсіз серфингтің шарттарының бірі - парольдің жеткілікті күрделілігі. Көптеген сайттар сіздің назарыңызды осыған аударады. Мысалы, пароль кіші және бас әріптерді біріктіруі керек; көбінесе тіркеу кезінде кем дегенде бір сандық таңба қажет. Ия, сіз келісуіңіз керек, бұл сізді парольді жылдам болжаудан сақтайды. Ұмытылған парольді қалпына келтіру құралы ретінде көптеген сайттар құпия сөзді енгізуді ұсынады.
Сіз не істей аласыз, құпия сұрақ үшін парольді қалпына келтіру формасына кірдіңіз, бірақ тіркеу кезінде қандай жауап бергеніңізді есіңізде сақтай алмайсыз ба? Бірнеше қарапайым тәсілдер бар.
Сұрақтың жауабы сізге өте таныс болуы керек. Сіз бұл деректерді ешқашан ұмытпайтындай етіп жасаңыз. Олар, мысалы, жақын адамның «анасының қыз аты» немесе «телефон нөмірі» болуы мүмкін. Айтпақшы, сіз нақты жауап берген-бермегеніңізді, пернетақта орналасуын басқа тілге ауыстырған-өткізбегеніңізді есіңізде сақтауға тырысыңыз. «Сіздің сүйікті тағамыңыз» деген сұраққа жауап ретінде кейбіреулер … телефон нөмірін қояды. Туған күніңізді ешқашан жауап ретінде қолданбаңыз. Жауабыңызды ешқашан қағазға түсірмеңіз.
Егер сіз әлі де жауабыңызды есіңізде сақтай алмасаңыз, пернетақтаның орналасуын өзгерту де көмектеспейді, қосымша электрондық пошта мекенжайын енгізу арқылы парольді қалпына келтіріп көріңіз. Оны тіркеу кезінде де көрсету керек. Электрондық пошта мекен-жайына кіру туралы нұсқаулық бар хат жіберіледі. Содан кейін сіз өзіңіздің жеке кабинетіңізде сіз жасырын сұрақтың жауабын, сонымен қатар сұрақтың өзін өзгерте аласыз.
Егер сіз тіркеу кезінде қосымша электрондық поштаны көрсетпеген болсаңыз, сіз ұялы телефонның нөмірін көрсеткен боларсыз. Бұл жағдайда іс-әрекеттер бірдей болады. Арнайы формада телефон нөміріңізді көрсетіңіз. Жауап ретінде сіз кіру коды бар SMS аласыз. Оны арнайы терезеге енгізіңіз - сонда сіз өзіңіздің деректеріңізге қол жеткізе аласыз. Құпия сөзіңізді және қауіпсіздік туралы сұрағыңызды өзгертіңіз.
Егер сіз ұялы телефонның нөмірін көрсетпейтіндердің қатарында болсаңыз, онда сіз әкімшілік хатқа тіркеу күнін, соңғы сәтті кіру күнін, құпия сұрақты, оған күтілетін жауапты, онда сіз тіркелу кезінде қандай ақпарат бердіңіз, сіздің пошта жәшігіңіздегі веб-сайтта қандай ақпарат бар, сіз ұмытқан құпия сұрақ, нақты тегі, аты, әкесінің аты, тұрғылықты мекен-жайы, өзіңізді суретке түсірген жөн сіздің қолыңызда паспортпен. Парольді қалпына келтіру парағында техникалық қолдау қызметіне хабарласу мекен-жайы әрқашан болады, кейде тіпті кері байланыс формасы да болады.