Модератор дегеніміз не? Мүмкін бұл кім? Қазіргі адам екінші сұрақтың дұрыс екенін айтады. Және бұл дұрыс емес болып шығады. Модератор адам немесе жансыз объект болуы мүмкін. Бұл терминнің мағынасы қандай екеніне байланысты.
Бастапқыда модератор кейбір пианинода бар үшінші педаль болды. Оның құлпы бар және сізге өте тыныш ойнауға мүмкіндік береді - соншалықты тыныш, мұндай ойын көршілердің мазасын алмауы екіталай. Осы сыныптағы көптеген заманауи музыкалық аспаптардың да модераторлары бар. Лев Кассильдің Интернетті құрудан көп бұрын жазған «Кондит және Швамбраниа» шығармасында «модератор» сөзі алдымен бейнелі мағынада қолданылғандығы қызық - «жанжалдарды реттейтін». Форумдарда, чаттарда, блогтарда тәртіпті сақтай отырып, қазіргі модераторлардың үлкен армиясы осымен айналысуы керек емес пе? «Холиварлар» деп аталатын қанша мағынасыз даудың алдын алды! Модерацияның ең көп таралған түрі - пост-модерация. Ол сіз жай ғана жіберген хабарламалардың әрқайсысының чатында, форумында немесе блог пікірлерінде лезде соққыға жығылады. Егер модератор хабарламалардың бірінің ресурс ережелеріне сәйкес келмейтінін байқаса, онда ол мұндай хабарламаны өшіреді немесе оны өңдейді. Алдын-ала модерация біршама аз кездеседі. Оның артықшылығы да, кемшілігі де бар. Модерацияның бұл түрімен хабарлама алдымен тексеріліп, содан кейін ғана жарияланады. Ал егер модератор сол немесе басқа қатысушыға алдын-ала модерацияның орнына толықтай сенім артуға болады деп санаса, ол ол үшін пост-модерация режимін қосады, сол арқылы өзінің жұмысын жеңілдетеді. Керісінше, пост-модерация қабылданған ресурста ережелерді үнемі бұзатын кейбір қатысушылар үшін алдын-ала модерация режимі енгізілуі мүмкін. Келісіңіз, бұл қатысуға толық тыйым салудан гөрі аз қорлау болып табылады - тыйым салу деп аталады. Чат бөлмелері боттардың көмегімен автоматты түрде басқарылады. Олар қарапайым алгоритм бойынша жұмыс істейді, ұятсыз ант беруге рұқсат берген қатысушыларды шығарып тастайды. Форумдарда кейде мұндай өрнектерді автоматты түрде жою «қозғалтқыш» арқылы жүзеге асырылады. Мұндай қарабайыр қорғаныс адамның модераторын алмастырмайтыны түсінікті. Модератор болу мәртебе, бірақ бұл позиция жауапкершілікті де білдіреді. Тәжірибесіз модерация қақтығысты шешпеуі мүмкін, керісінше, оны тұтатып, тролльдердің қолында ойнайды - желіде арандатушылар осылай аталады. Бұған жол бермеу үшін модератор өзі арандатушылыққа бой алдырмайтын, жақсы психолог болуы керек. Бірақ сіз қолданған ресурста қандай модерация режимі болса да, ережені есіңізде сақтаңыз: модератордың іс-әрекетін ашық талқылауға тыйым салынады. Оның орнына оған жеке хабарлама жіберу қиын емес.
