Mail.ru әлеуметтік желісіндегі өз парақшаңызға кіруді жоғалту жағымсыз жағдай, бірақ оны түзетуге болады. Ақыр соңында, сіздің есептік жазбаңызға кіруді қалпына келтіру қиын емес. ДК пайдаланушысы үшін барлық процесс бірнеше секундты алады, содан кейін достарыңызбен сөйлесуді жалғастыра аласыз.
Бұл қажетті
- - Дербес компьютер;
- - Mail.ru сайтында тіркеу.
Нұсқаулық
1-қадам
Mail.ru сайтындағы парақ сайт әкімшілігі сіздің есептік жазбаңыздан басқа қолданушыларға жіберілген спамға байланысты бұғатталуы мүмкін. Егер сіз өзіңіздің профиліңіздің спамері немесе крекері болмасаңыз, онда, мүмкін, киберқылмыскерлер осында тырысты, оның басты қорғанысы парольді өзгерту және профильге кіруді қайта бастау болып табылады.
2-қадам
Бетті қалпына келтіру процедурасы қарапайым және бірнеше секундты алады. Оны бастау үшін mail.ru сайтының басты бетінде пошта жәшігінде «Пароль» жолына қарама-қарсы «Ұмытып қалдыңыз ба?» Сілтемесін басыңыз. (ол «Кіру» батырмасының үстінде орналасқан) және келесі терезеде ашылатын шебердің нұсқауларын орындаңыз.
3-қадам
Мұнда сізден пайдаланушы атыңызды енгізу сұралады. Егер сіз, әрине, оны еске түсірсеңіз. Электрондық поштаға және сайттың барлық ресурстарына қатынасты қалпына келтіруге арналған параққа мекенжай жолына келесі таңбалар тіркесімін теру арқылы жетуге болады: https://e.mail.ru/cgi-bin/passremind. Пайдаланушы атыңызды тиісті өріске енгізіп, «Келесі» батырмасын басыңыз.
4-қадам
Кіруді қалпына келтіру үшін сіз өзіңізге ыңғайлы нұсқаны таңдай аласыз: қосымша электрондық пошта терезесінің мекен-жайын енгізіңіз, тіркеу кезінде пайдаланылған телефон нөмірін көрсетіңіз немесе құпия сұраққа жауап беріңіз. Жауап жолға және бос орынға сәйкес, бұрын жазылғандай енгізілуі керек екенін ескеріңіз. Назар аударыңыз, егер қорап соңғы үш күн ішінде қолданылған болса, сіз бұл функцияны қолдана алмайсыз. Бұл жағдайда сізге басқа әдісті таңдау керек болады, мысалы, телефонды пайдалану.
5-қадам
Ол үшін ұялы телефоныңыздың соңғы төрт санын енгізіңіз. Код бар SMS хабарлама күтіңіз. Оны тиісті өріске енгізіңіз, сонда сіз парольді өзгертуді бастауға болады. Суреттегі кодты енгізіп, «Жалғастыру» батырмасын басыңыз. Егер сіз әріптер мен сандардың тіркесімін анықтай алмасаңыз, суретті жаңартып, қайталап көріңіз. Содан кейін «Сақтау» батырмасын басыңыз.
6-қадам
Егер сіз парольді өзіңіз қалпына келтіре алмасаңыз, алдын-ала арнайы форманы толтыру арқылы қолдау қызметіне хабарласыңыз. Назар аударыңыз: жауаптарыңыз неғұрлым егжей-тегжейлі болса, өріс соғұрлым көп толтырылады, сіз электрондық пошта тіркелгіңізді тезірек пайдалана аласыз. Сауалнаманың міндетті өрістерінің тізімінде - пайдаланушының тегі, аты, әкесінің аты, жасы, туған күні, құпия сұраққа жауап, электрондық поштаның тіркеу күні, пароль және соңғы кіру күні туралы ақпарат, кем дегенде, шамамен.
7-қадам
Пошта қызметіне кіргеннен кейін mail.ru-дағы парағыңызға кіру қалпына келтіріледі.
