Интернет-дүкендер мен сайттардың көптеген иелері өздерінің жобаларын оқылмайтын мәтіндермен толтырады, бұл қолданушылардың сайтқа деген көзқарасына, сонымен қатар жалпы сайттың сатылымы мен конверсиясына өте нашар әсер етеді. Коммерциялық сайт үшін қандай мәтін болуы керек екенін анықтауға тырысайық.
Бұл қажетті
- орыс тілін білу
- мәтіндер жазу мүмкіндігі немесе жақсы копирайтер
Нұсқаулық
1-қадам
Интернеттегі дүкеннің немесе веб-сайттың мәтіні үшін негізгі ереже - бұл утилита. Мәтін пайдаланушыға пайдалы болуы керек. Потенциалды клиент сайтқа келіп, 3-4 мың таңбалы мәтінді оқымайды. Бұл әсіресе белгілі бір қызметтерді ұсынатын интернет-дүкендер мен сайттарға қатысты.
Интернет-дүкеннің каталог бөлімі үшін мәтін келесідей болуы керек:
1. Кіріспе бөлім. 1 сөйлем, анық емес анықтамаларды қолданбай. Біз оны алаңдататын пайдаланушыға қиындық туғызамыз. Мысал: «Сіз ұзақ уақыт бойы гриль функциясы бар микротолқынды пешті жақсы жеңілдікпен іздедіңіз бе, бірақ өте әлсіз модельдерге тап болдыңыз ба?»
2. Сіздің дүкеннен өнімді сатып алудың артықшылықтары. Бұл USP деп аталатын артықшылықтар (төменде қараңыз).
3. Тапсырыс беру әдістері.
4. Тауарларды төлеу және жеткізу әдістері.
5. Жеткізу құны.
Егер интернет-дүкен бөлімінің мазмұнын қарастыратын болсақ, онда каталогтан кейін белгілі бір тауар немесе бренд туралы 1-2 бейне шолуды, сондай-ақ осы тауарлар тобына тұтынушылардың пікірлерін қосуға болады.
2-қадам
Мәтінде H2, H3 тақырыпшаларын және маркерленген тізімдерді қолдануды ұмытпаңыз. Тұтас мәтінді түсіну өте «қиын» болып көрінеді, ал назар аударғыштары дұрыс орналастырылған мәтінді қабылдау оңай және оларды орындау оңайырақ. Мысалы, тақырыпшалар:
«Неліктен бізден өнімді сатып алуға тұрарлық»
«Жеткізу құны»
«Біздің веб-сайтқа қалай тапсырыс беруге болады»
«Интернеттегі тауарға қалай төлеуге болады»
және т.б.
Мәтін жазу кезінде сұраққа мүмкіндігінше толық жауап беруге тырысу керек:
«Мен бұл дүкенге бірінші рет келіп тұрмын, мен нені білуім керек?»
3-қадам
Веб-сайтқа мәтіндер дайындау кезінде USP - бірегей сатылым ұсынысын тұжырымдау маңызды. Сізді бәсекелестіктен ерекшелендіретін және жақсы жұмыс істейтін нәрсе, басқалардың бәрі тең.
Мысалы, тапсырыс сәлемдеменің жеткізілімі туралы хабарлама және сәлемдеме поштамен тағайындалған жерге келген кезде клиентке қоңырау шалу арқылы болуы мүмкін. Немесе сіздің өнім берушімен жақсы қарым-қатынасыңыздың немесе басқа жағдайлардың арқасында бәсекелес болмайтын тауарға белгілі бір жеңілдіктер болады. Жеткізу 2 сағат ішінде.
Көптеген нұсқалар бар, сіз тек жиналып, адамның сізден өнімді немесе қызметті неге сатып алу керектігін түсінуіңіз керек.
4-қадам
Интернет-дүкеніңіздің артықшылықтары туралы ешқашан жазбаңыз:
- жылдам жеткізу,
- біз Ресей Федерациясы бойынша жұмыс істейміз, - сапаны қамтамасыз ету және т.б.
Қазір жалқау ғана Ресей Федерациясынан тысқары жерлерде жұмыс істейді және тез жеткізу туралы айтудың қажеті жоқ, өйткені барлығы бірдей ресейлік поштаны пайдаланады. Сонымен қатар, сапа кепілдігі туралы сөздер. Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес сапасыз немесе контрафактілік тауарларды сатуға сіздің құқығыңыз жоқ. Өнімге сапа сертификаттарының болуы қажет.
