Кейде пайдаланушы пошта жәшігіне кіруге тырысып, құпия сөзді ұмытып қалғанын кенеттен түсінген жағдайлар болады. Бұл жағдайда не істеу керек? Жадыңыздың тереңіне үңілу пайдасыз, ал жаңасын бастау мүмкін емес. Бақытымызға орай, пайдаланушы құпия сөзді бірнеше қарапайым қадамдармен ала алады. Оларды танымал пошта сервері Yandex мысалында қарастырайық.
Нұсқаулық
1-қадам
Егер сіздің пошта жәшігіңіз Yandex-те болса, алдымен сайттың өзіне өтіңіз. Сол жақта «Пошта» бағанында «Құпия сөзді есте сақтау» батырмасын табыңыз. Оны басыңыз. Сізге кіруді қалпына келтіруге арналған бет ұсынылады. «Кіру немесе электрондық пошта» өрісінде парольді қалпына келтіргіңіз келетін логинді немесе электрондық поштаңыздың өзін көрсетіңіз. Әдетте, жүйенің өзі пошта жәшігіне кіру үшін сіз жиі енгізетін пайдаланушы атын шақырады. Әрі қарай, жүйе сіздің робот емес екеніңізге көз жеткізуі үшін суреттегі таңбаларды енгізіңіз. Егер таңбалар түсініксіз болса, оларды «Басқа суретті көрсету» батырмасын басу арқылы өзгертіңіз. Келесі батырмасын басыңыз.
2-қадам
Сіз келесі бетке өтесіз. Мұнда сіз кірген кіру рұқсатын қалпына келтіру тәсілдерінің бірін таңдауыңыз керек. Бірінші әдіс - «Құпия сұрақ». Осы әдісті таңдау арқылы сіз пошта жәшігін құру кезінде көрсеткен құпия сұраққа дұрыс жауап беруіңіз керек. Бұл жүйеге сіздің осы логин иесі екендігіңізге дәлел болады. Жауабыңызды тиісті ұяшыққа енгізіңіз. Назар аударыңыз - тексеру кезінде жүйе бас әріптер мен бас әріптерді ажыратпайды! Екінші жол - «Ұялы телефон». Егер сіз тіркеу кезінде сіз ұялы телефоныңыздың нөмірін көрсеткен болсаңыз, оны терезеге енгізіп, бірнеше минуттан кейін қол жетімділікті қалпына келтіру туралы SMS-хабарлама ала аласыз. Сіз таңдаған әдісті орындауды аяқтағаннан кейін «Келесі» батырмасын басыңыз.
3-қадам
Ашылған бетте пошта жәшігіңізге жаңа құпия сөз тағайындаңыз, оны екі рет енгізуіңіз керек. Қаласаңыз, «Парольді қалай таңдауға болады» дегенді оқи аласыз. Аяқтау түймесін басыңыз. Енді пайдаланушы аты мен жаңа құпия сөзді енгізіп, пошта жәшігіне өтіңіз.