Егер сіздің электрондық поштаңыз бен құпия сөзіңіз есіңізде болмаса, онда Rambler қолдау қызметіне хабарласыңыз. Бұл жағдайда қалпына келтіру сіз тіркеу кезінде көрсеткен сенімді және толық деректер болған жағдайда ғана мүмкін болады.
Бұл қажетті
Rambler-дағы электрондық пошта
Нұсқаулық
1-қадам
Mail.rambler.ru қызмет бетіне өтіңіз. Егер сіз пошта жәшігіңіз үшін парольді ұмытып қалған болсаңыз, онда «Парольді ұмытып қалдыңыз ба?» Поштасына кіретін сілтемені басыңыз. Егер сіз пошта жәшігінің атын есіңізде сақтамасаңыз, онда Rambler қолдау қызметіне сұрау жіберіңіз.
2-қадам
Көрсетілген жолға Rambler пошта жәшігіңізді енгізіңіз. Қауіпсіздік кодын - суреттегі шартты белгілерді енгізу арқылы робот емес екеніңізді растаңыз. Бұл жағдайда іс маңызды емес. Пернетақта орналасуын тексеруді ұмытпаңыз.
3-қадам
Құпия сұраққа жауап беріңіз. Пошта жәшігін тіркеуде сіз құпия сұрақ пен оған жауап көрсеткенсіз. Есте сақтаңыз және оған жауап беріңіз. Егер сіздің сұрағыңыз көрсетілмеген болса, онда сіз пошта жәшігінің атын қате енгізген боларсыз. Бұл жағдайда бір қадам артқа шегіну керек. Содан кейін сіздің адам екеніңізді растайтын қауіпсіздік кодын енгізіңіз.
4-қадам
Пошта жәшігіне екі рет жаңа құпия сөз жасаңыз және енгізіңіз. Қарапайым құпия сөздерді таңдамаңыз. Құпия сөз кемінде 6 таңбадан тұруы керек және латын әріптері мен сандарынан тұрады. Пернетақтаның орналасу тіліне назар аударуды ұмытпаңыз. Caps Lock қосулы немесе өшірулі екенін есте сақтаңыз. Сіздің атыңызға, пошта жәшігіңіздің атына немесе туған күніңізге сәйкес келетін құпия сөзді таңдамаңыз.
5-қадам
Пошта жәшігіңіз үшін жаңа құпия сөзді авторизациялаңыз. Ол үшін кіру формасына пошта жәшігінің атын және оған жаңа құпия сөзді енгізіңіз. Егер сіз осы пошталық мекен-жайды ұзақ уақыт қолданбаған болсаңыз, Rambler жүйесі сізге оның бұғатталғаны туралы хабарлайды. Пошта жәшігінің құлпын ашу үшін пошта жәшігіне жаңа құпия сөзді қайта енгізу керек.
6-қадам
Rambler қолдау қызметіне хабарласыңыз [email protected], кез-келген сәтте қиындықтар туындаса. Есіңізде қалатын пошта жәшігі туралы ақпаратты алдын-ала дайындаңыз, оның ішінде тіркеу күні, көрсетілген жеке деректер, сіздің ip-мекен-жайыңыз, поштаның соңғы кірген күні, хаттар саны, пошта атауы және құпия сөз.
