Mail.ru Агенті - бұл мәтіндік хабарламалармен алмасуға, аудио және бейне қоңыраулар жасауға, файл алмасуға және т.б. Оны пайдалану үшін mail.ru сайтында пошта жәшігіңіз болуы керек. Бірақ сіздің пошта жәшігіңіз бұзылса ше? Немесе сіз өзіңіздің жеке пароліңізді ұмытып қалдыңыз ба? Агентті қалай қалпына келтіруге болады?
Нұсқаулық
1-қадам
Mail.ru веб-сайтына өтіңіз. Ол үшін Интернет-браузерді іске қосып, www.mail.ru мекен-жай жолағына тырнақшасыз енгізіңіз. Сіздің алдыңызда сайттың басты парағы ашылады.
2-қадам
Ашылған парақтың сол жағында «Пошта» блогы орналасқан. Мұнда сіз әдетте авторизациялау үшін деректеріңізді енгізесіз: пайдаланушы аты мен пароль. Құпия сөз бағанының қарсы жағында «Ұмытып қалдыңыз ба?» Сілтемесін тауып, оны басыңыз. Сіз парольді қалпына келтіру бетіне өтесіз.
3-қадам
Егер сіз өзіңіздің пайдаланушы атыңызды есіңізде сақтаған болсаңыз, бірақ парольді есіңізде сақтамасаңыз, бірінші бетке пайдаланушы атыңызды енгізіп, «Келесі» батырмасын басыңыз. Келесі бетте жүйе сізге поштаңызды тіркеу кезінде көрсеткен құпия сұрақ арқылы пошта жәшігіңіздің паролін қалпына келтіруге тырысады. Оған дұрыс жауап беріңіз, сонда сіз жаңа кіру паролін аласыз.
4-қадам
Егер қандай да бір себептермен пошта жәшігіндегі құпия сұрақ арқылы парольді қалпына келтіру мүмкін болмаса, басқа опцияны қолданыңыз - қолдау көрсету формасын толтырыңыз. Ол үшін парольді қалпына келтіру парағының төменгі жағындағы сәйкес сілтемені басыңыз.
5-қадам
Бұл нысанды мүмкіндігінше толтыру керек. Өзіңіз туралы мүмкіндігінше көбірек ақпарат енгізіңіз, бұл сіздің есептік жазбаңызға мүмкіндігінше тезірек кіруге мүмкіндік береді. Бұл форманың мағынасы келесідей: егер сіз енгізген деректер сіздің пошта жәшігіңізді тіркеу кезінде көрсеткен мәліметтермен сәйкес келсе, онда парақтың соңында көрсетілген мекен-жайға пароліңізді қалпына келтіру сілтемесі бар электрондық пошта хабарламасы жіберіледі. Сілтеме үш күн бойы жұмыс істейді. Назар аударыңыз, осы мерзім аяқталғанға дейін сұранысты қайталамаңыз. Сұраныстарды қайталаған кезде, жүйе олардың әрқайсысына жауап ретінде жаңа пароль шығарады және сіз алынған парольдердің қайсысының дұрыс екенін анықтай алмайсыз.
6-қадам
Пошта жәшігіне кіру қалпына келтірілгенде, Mail.ru Агентін іске қосыңыз және авторизация терезесінде пошта жәшігіне кіру үшін логин мен жаңа парольді енгізіңіз.
