Электрондық поштамызға күн сайын әртүрлі хабарламалар келіп түседі. Бұл іскери хат-хабарлар, достардың хабарламалары, ақпараттық бюллетеньдер немесе спам болуы мүмкін. Ақпараттың үлкен көлемінде қалай шатаспауға болады және егер пошта жәшігінен құнды ақпарат спаммен бірге жойылса, не істеу керек?
Нұсқаулық
1-қадам
Электрондық пошта компьютердің операциялық жүйесімен ұқсастықта жасалған. «Жою» батырмасын басқан кезде барлық қалталар, файлдар мен сілтемелер біздің компьютерден із-түзсіз жоғалып кетпейді, бірақ арнайы қалтаға - «Себетке» орналастырылады. Хатты қалпына келтіру үшін пошта жәшігіңіздегі «Себетті» ашыңыз. Қажетті әріпті тауып, оны жіберушінің мекен-жайының жанындағы құсбелгі арқылы белгілеңіз. Қажет болса, бірнеше әріпті тексеріңіз. Осы әрекеттен кейін сіз көрсеткен барлық пәрмендер әр таңдалған әріпке қолданылады.
2-қадам
Жойылатын электрондық хаттар тізіміндегі Себеттің жоғарғы жағындағы Жылжыту түймесін басыңыз. Ашылған тілқатысу терезесінде ағымдағы белгіленген хабарларды қалпына келтіретін қалтаны таңдаңыз. Әрекеттеріңізді растау үшін «OK» батырмасын басыңыз.
3-қадам
Пошта жәшігіңіздің себет параметрлерін тексеріңіз. Әдепкі бойынша, «Себетке» көшірілген барлық хабарламалар пошта жәшігінен шыққан сайын жойылады. Жойылған хабарламаларды қалпына келтіру үшін, параметрлерді хабарларды қолмен өшіретіндей етіп өзгертіңіз.
4-қадам
Егер сіз қалаған хатты қоқыс жәшігінен жойып тастасаңыз, өкінішке орай, оны қалпына келтіру мүмкін емес. Сіз сұхбаттасушылардан сізге жойылған хаттың көшірмесін жіберуді сұрай аласыз, өйткені барлық жіберілген хат-хабарларды пайдаланушылар «Жіберілген хаттар» қалтасында сақтайды.
5-қадам
Егер жіберуші сізге хаттың көшірмесін жібере алмаса, электрондық поштаңыздың техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз. Тиісті сауалнаманы толтырып, проблемаңызды түсіндіріңіз. Бірнеше күннен кейін әкімшіліктен жауап күтіңіз. Алайда, хаттың 100% қайтарылуына кепілдеме күтпеңіз. Электрондық пошта ресурсы арқылы күн сайын мыңдаған хаттар өтеді және сіздің хат-хабарларыңызды қалпына келтіру қиын болады.