Интернет-дүкендердің кәдімгі бөлшек саудаға қарағанда бірқатар артықшылықтары бар: бизнесті жедел ұйымдастыру, бөлшек сауда алаңын жалға беру кезінде үнемдеу, сатудың ең кең географиясы және т.б. Кәсіпорынның табысты болуы үшін сатуды арттырудың әртүрлі әдістерін жақсы ойластырып, енгізу қажет.
Нұсқаулық
1-қадам
Сауда карталарының дизайны туралы қамқорлық жасаңыз. Оларға өнім туралы толық ақпаратты орналастырыңыз, оның барлық артықшылықтары мен кемшіліктерін көрсетіңіз. Клиенттеріңізге адал болыңыз. Тек осы жағдайда ғана клиент бір сатып алуды жүзеге асырғаннан кейін бірінен соң бірі оралып, достарына интернет-дүкен туралы айтады.
2-қадам
Сайтта клиенттер сатып алынған өнім туралы пікір алмасатын орын белгілеңіз. Бұл сонымен қатар дүкенге қосымша клиенттерді тартуға мүмкіндік береді. Даулы мәселелер бойынша менеджерлердің консультацияларын ұйымдастырыңыз.
3-қадам
Сатып алушыларға арналған кепілдіктерді ойластырып, веб-сайтқа жазыңыз. Интернет-дүкеннен өнімді сатып алғанда, клиенттер оның сапасына сенімді болуы керек. Ақшаны қайтару механизмін қамтамасыз етіңіз. Бұл әдетте сатып алынған күннен бастап екі апта ішінде жасалады. Әрине, жұмыс барысында сіз кірістен біраз мөлшерде айырыласыз, бірақ дүкен жақсы беделге ие болады.
4-қадам
Сатуды жақсартудың тиімді әдісі - чек сомасын көбейту. Ол үшін сатып алушыларды үлкенірек сатып алуды ынталандыру әдістерін қолданыңыз. Интернет-дүкен өнімдерінен жиынтықтар жасаңыз. Олар бірдей тауарлардың жалпы құнынан сәл арзан болуы керек. Мысалы, А тармағының бағасы - 500 рубль, ал В элементі - 300, бірақ сіз оларды 750 рубльден сатып ала аласыз. Бұл оларды бөлек сатып алудан 50 рубльге арзан.
5-қадам
Сату географиясын мүмкіндігінше кеңейтуге тырысыңыз. Ол үшін курьерлік компанияларға хабарласып, ынтымақтастық үшін тиімдісін таңдаңыз. Интернет-дүкендердің тәжірибесі көрсеткендей, кейде клиенттер жеткізілім бағасының жоғарылығына байланысты сатып алудан бас тартады. Клиенттерге алып кету опциясын ұсыныңыз. Сарапшылар өзін-өзі алып кетудің арқасында сатылым 30-50% өсетінін атап өтті. Тапсырыстың белгілі бір құны бойынша тауарларды ақысыз жеткізуді ұйымдастырыңыз.
6-қадам
Сіздің клиенттік базаңызды басқарыңыз. Клиенттеріңізді мерекелерімен және туған күндерімен құттықтаңыз, сатылымдар мен жаңа акциялар туралы хабарлаңыз. Тұрақты клиенттер үшін қолайлы жағдайлар ойлап табыңыз: бонустардың барлық түрлері, сыйлықтар, жеңілдіктері бар дисконттық карталар.
