Егер сіз электрондық пошта тіркелгісіне кіре алмасаңыз, онда пошта қызметінде қиындықтар болуы мүмкін. Алайда, егер сізде проблемалар туындаса және сайттың қалған бөлігі жақсы жұмыс істесе, онда сіздің пошта жәшігіңіз бұзылған болуы мүмкін.
Нұсқаулық
1-қадам
Стандартты парольді қалпына келтіру құралын қолданып көріңіз. Мысалы, Mail.ru пошта қызметіне кіруді қалпына келтіру үшін сайттың басты бетіне кіріп, «Парольді ұмыттыңыз ба?» Сілтемесін басыңыз. поштаға кіру терезесінде.
2-қадам
Содан кейін сіз «Құпия сөзді қалпына келтіру» бетіне түсесіз. Ашылған терезеге пайдаланушы атыңызды енгізіп, «Келесі» батырмасын басыңыз. Жүйе құпия сұраққа жауап беруге немесе пошта жәшігін тіркеуде жазғаныңызға байланысты басқа нәрсені таңдауға шақырады.
3-қадам
Егер сіз сұраққа дұрыс жауап берсеңіз немесе ұялы телефоныңыздың нөмірін дұрыс енгізсеңіз, онда сіз келесі терезеге өтесіз, онда сіздің электрондық поштаңызға кіруді қалпына келтіру бойынша нұсқаулар жазылған. Егер сіз қауіпсіздік сұрақтарыңызға қате жауап берсеңіз, бұл әдіс сізге көмектеспейді.
4-қадам
Бұл жағдайда сайттың басты бетін қайтадан енгізіп, «Құпия сөзді қалпына келтіру» опциясын таңдаңыз. Пайдаланушы атыңызды қайта енгізіңіз, «Келесі» батырмасын басыңыз. Осыдан кейін сервистік қолдау қызметіне сұраныс формасын толтырып, көрсетілген сілтеме бойынша өтіңіз.
5-қадам
Қатынасты қалпына келтіруге арналған терезе ашылады, онда сіз пошта жәшігін тіркеу кезіндегідей ақпаратты, сондай-ақ техникалық қолдау қызметінен хат келуі керек қосымша байланыс электрондық поштасын көрсетуге тура келеді. Сіз үш жұмыс күні ішінде жауап жазыңыз. Егер сіз Mail.ru-да байланыс электрондық поштасын көрсетсеңіз, онда жауап тезірек келеді.
