Mail.ru порталындағы жауаптардың интернет қызметі басқа портал қолданушыларының «ұжымдық ақыл-ойы» көмегімен туындаған кез-келген сұрақтарға жауап алуға мүмкіндік береді. Егер сіз сұрақ қойсаңыз, бірақ оны көпшілік назарында қалдыруға болмайды деп санасаңыз, қаласаңыз, оны өшіре аласыз.
Нұсқаулық
1-қадам
Кейбір пайдаланушыларға кедергі болатын бір кішкентай «бірақ» бар - сіздің сұрағыңызды жою сізге ақшалай түрде аз мөлшерде шығын әкеледі. Мұны тегін жасай алмау, бір жағынан қолданушыларды ашық ақымақ сұрақтарды жариялаудан сақтандырады, ал екінші жағынан, Интернет қолданушыларының көпшілігінің қойылған сұрақтарға жылдам жауап табуына мүмкіндік береді.
2-қадам
Егер сіз өз сұрағыңызды жоюды шешсеңіз, пайдаланушы атыңызды қолданып Mail.ru жүйесіне кіріп, мекен-жайы бойынша орналасқан «Жауаптар» бөліміне өтіңіз. https://otvet.mail.ru. Парақтың жоғарғы оң жақ бұрышындағы аттас сілтемені пайдаланып жеке кабинетіңізді ашыңыз және оны басу арқылы тізімнен сұрағыңызды таңдаңыз
3-қадам
Тікелей мәселе сізде «Жою» батырмасын басу керек шағын мәзір болады. Жаңа бет ашылады, онда сіз өз еліңізді және ұялы байланыс операторын көрсетуіңіз керек, содан кейін сізге кодты SMS-хабарлама жіберу керек нөмір көрсетіледі. Сіз кодты сол беттен таба аласыз. Тапсырысты сәтті өңдеу кезінде сіз қызметтің сәтті қосылуы туралы хабарлама аласыз, бұл жүйеден сұрақты алып тастауды білдіреді.