Ресейдегі PR - бұл салыстырмалы түрде жаңа құбылыс, дегенмен, өзін-өзі құрметтейтін кез-келген ұйым штатында PR-менеджердің болуын қажет деп санайды. Сонымен бірге, жұртшылықпен байланыс дегеніміз не және олар не үшін қажет екенін бәрі бірдей түсіне бермейді.
PR дегеніміз не?
PR тұжырымдамасының өзі 20 ғасырдың басында пайда болды, дегенмен, әрине, құбылыстың тарихы әлдеқайда көне. Ежелгі Рим дәуірінде де азаматтарды қазіргі мемлекеттік жүйенің ең жақсы екендігіне сендіру міндеті тұрған адамдар болған. Сонымен, Қоғаммен байланыс дегеніміз объектінің, құбылыстың немесе адамның жағымды бейнесін жасау және осы бейнені бұқаралық санаға енгізу. Жанама PR құралдарының бірі - жарнама, бірақ PR технологиялары одан да көп. Саясаткерлердің, қоғам қайраткерлерінің, коммерциялық компаниялардың жағымды имиджін құру үшін журналистика, маркетинг, психология, кейде насихат пен агрессивті манипуляциялар қолданылады.
ХХ ғасырдың 20-жылдарында АҚШ-та көптеген қоғаммен байланыс агенттіктерінің пайда болуы - белгілі адамдарды әшкерелеуге мамандандырылған журналистиканың бір саласы - «кір тырмаларының» белсенді жұмысына реакция болды.
Бұл әдістердің барлығы мақсатты аудиторияның белгілі бір объектіге немесе құбылысқа қажетті қатынасын құру мақсатында қолданылады. Қойылған міндеттерге байланысты PR адамдардың үлкен топтары үшін де, қатаң анықталған тұлғалар үшін де жасалуы мүмкін.
Мысалы, жолдарды жобалаушы компания үшін негізгі мақсатты аудитория қарапайым халық емес, мемлекеттік тапсырыс берушілер болып табылады, дегенмен жағдай туындауы мүмкін, өйткені қарапайым адамдардан оң көзқарас алу қажет болады (мысалы, қоғамдық тыңдаулар өткізбестен бұрын) тұрғын ауданындағы жол құрылысы).
PR түрлері мен әдістері
PR-дың бірнеше түрі бар. Сарапшылар олардың кейбіреулері туралы әлі де болса дауласуда, өйткені олар қоғаммен байланыс ғылымына қатысты екендігіне сенімді емес. Мүмкін, PR-дың алғашқы түрі саяси болуы мүмкін. Бұл сайлау алдындағы науқандарға да, қалыптасқан саясаткердің имиджін қалыптастыру мен қолдау мәселелеріне де қатысты. Әлеуметтік PR қоғамдағы қайырымдылық қорларының қызметі туралы жағымды түсінік қалыптастыруға бағытталған, мысалы, баспасөзде максималды жариялаумен әлеуметтік маңызы бар іс-шараларды өткізу. Коммерциялық ұйымдардың PR-менеджерлері, әдетте, мақсатты аудитория арасында компанияның брендімен жағымды бірлестіктер қалыптастыру мәселесін шешеді.
2010 жылы тек Ресейде бір жарым миллиард доллардан астам қаржы коммерциялық ұйымдардың PR-ына жұмсалды.
Сонымен қатар, олар ұйым қызметкерлерінің адалдығын арттыратын «ішкі PR» деп аталатын іспен айналысады. Ресейде 90-шы жылдардың басында пайда болған танымал «Қара PR» өрнегі бәсекелестермен күресудің «лас» әдістерін қолдануды білдіреді: компромат, фальсификация, арандатушылық әрекеттерді жариялау.
