Көбінесе ДК пайдаланушылары логиндер мен парольдерді есте сақтайды, оларды жазуды ұмытып кетеді, нәтижесінде маңызды тіркеу деректері жоғалады. Құпия сөзді Qip есептік жазбасынан қалпына келтіру үшін тек жоғалған парольдерді қалпына келтіру қызметін пайдалану қажет.
Қажетті
Интернет байланысы бар компьютер
Нұсқаулық
1-қадам
Бірден айта кету керек, QIP тіркелгісіне және ICQ нөміріне пароль екі түрлі құпия сөз. Бірінші жағдайда оны QIP бағдарламасының сайтында қалпына келтіруге болады, екінші жағдайда бұл процедура ICQ хаттамасының сайтында орындалады. Егер сіз QIP есептік жазбаңыздың паролін еске түсіре алмасаңыз, келесі сілтемеге өтіңіз
2-қадам
Жүктелген бетте сіз парольді қалпына келтіру опциясын таңдау формасын көресіз. Ең алдымен, сіз өзіңіздің пайдаланушы атыңызды көрсетіп, содан кейін қалпына келтіру әдісін таңдауыңыз керек: электрондық поштаңыздың мекен-жайына электрондық пошта арқылы хабар жіберіңіз немесе QIP қызметтеріне тіркелу кезінде көрсеткен қауіпсіздік сұрағыңызға жауап беріңіз. Пайдаланушы аты аттас терезеге енгізіледі және [email protected] стандартына сәйкес келуі керек, содан кейін «Келесі» батырмасын басыңыз немесе Enter пернесін басыңыз.
3-қадам
Егер сіз бірінші нұсқаны таңдасаңыз, сіздің электрондық поштаңызға сілтеме бар электрондық пошта хабарламасы жіберіледі, оны басқаннан кейін сіз парольді қалпына келтірудің екінші қадамының бетінде таба аласыз. Мұнда жаңа құпия сөзді және оны растауды енгізу керек, содан кейін Enter пернесін басыңыз.
4-қадам
Екінші жағдайда, бос өріске қойылған сұрақтың жауабын енгізу керек. Егер жауап қате болып шықса немесе қалпына келтірудің екі нұсқасы да сізге сәйкес келмесе, экранда техникалық қолдау қызметіне хабарласу туралы хабарлама пайда болады. Ол үшін «Қолдау сұрауы» үшінші элементін таңдап, «Келесі» батырмасын басыңыз.
5-қадам
Жүктелген бетте сіз барлық деректерді мүмкіндігінше дәл көрсетуіңіз керек. Назар аударыңыз, кейбір өрістер қызыл жұлдызшамен белгіленген - бұл элементтер міндетті түрде мәлімет енгізуді қажет етеді. Enter батырмасын басыңыз. Бірдей формадағы парақты жүктеу кезінде міндетті түрде өрістерді қайта тексеріп, жетіспейтін ақпаратты көрсету қажет.
6-қадам
Техникалық қолдау қызметіне хабарлама жібергеннен кейін, сіз 24 сағат ішінде жауап күтуіңіз керек. Жауап жазылған хат бір күннен артық уақытты алуы мүмкін - бұл жұмыс күндеріндегі жүктің немесе демалыс күндері хабарлама жіберудің салдарынан болады.