Қажетті құжаттар жоғалып кететін жағдайлар жиі кездеседі, ал қажетті ақпаратты табу қиынға соғады. Егер сізге қандай интернет-тарифті қолданып жатқаныңызды анықтау қажет болса және қызметтерді көрсету келісімшарты жоғалған болса, үмітіңізді үзбеңіз. Бұл ақпаратты қалпына келтірудің көптеген жолдары бар.
Нұсқаулық
1-қадам
Егер сіз асығыс болмасаңыз, провайдеріңізден қызмет көрсету туралы есепшот күтіңіз. Әдетте, шот-фактура қай тарифті қолданып отырғаныңызды көрсетеді.
2-қадам
Сіз өзіңіздің провайдеріңіздің кеңсесінде тарифтік жоспарды біле аласыз. Онда сіз жоғалған қызмет келісім шартын қалпына келтіре аласыз. Өкінішке орай, егер сіздің логиніңіз бен пароліңіз құжаттармен бірге жоғалып кетсе, бұл сіздің Интернет тарифін білудің іс жүзіндегі жалғыз әдісі.
3-қадам
Сонымен қатар, кез-келген Интернет-провайдердің техникалық қолдау телефон нөмірі бар. Ол тәулік бойы жұмыс істейді. Оған қоңырау шалу арқылы сіз оператордан сізді қызықтыратын барлық ақпаратты тексересіз. Оператор пароль мен логин сұрамайды, тек Интернетке қосылған тегі, аты және мекен-жайымен шектеледі. Сондықтан, сіз пайдаланушы аты мен пароль жоғалған жағдайда да техникалық қолдау қызметіне қоңырау шала аласыз.
4-қадам
Интернет провайдеріңіздің ресми сайтына өтіңіз. Әдетте, веб-сайттарда жеке кабинеттер болады. Жеке парағыңызға өтіңіз. Онда сізге көрсетілетін қызметтер туралы, оның ішінде сіз қолданатын тарифтік жоспар туралы барлық ақпарат бар. Жеке парақ құпия сөзбен қорғалған және сізге тек қол жетімді. Алайда, егер пароль жоғалып кетсе, бірақ сіз оны жатқа білмесеңіз, өкінішке орай сіз бұл әдісті қолдана алмайсыз.
5-қадам
Егер сіз Мегафоннан ұялы интернетті қолдансаңыз, сіз тарифтік жоспарды сату орталығында немесе Megafon салонында, сондай-ақ байланыс орталығында біле аласыз. Одан да оңай: * 225 * 5 * 1 # және қоңырау түймесін теріп, тарифтік жоспар туралы ақпаратты тыңдаңыз немесе 6 000100 нөміріне SMS жіберіңіз., қызмет ақысыз түрде ұсынылатын болады.
6-қадам
Beeline абоненттері тарифтер туралы ақпаратты * 110 * 09 # теру және қоңырау шалу батырмасы арқылы біле алады. Сіз тарифтік жоспардың параметрлері туралы ақпаратты * 110 * 05 # нөмірі мен қоңырау түймесі арқылы біле аласыз. Сіз сонымен қатар компанияның https://www.beeline.ru ресми сайтына кіріп, жеке кабинетіңізге кіріп, өзіңізді қызықтыратын ақпаратты біле аласыз.
7-қадам
Егер сіз МТС компаниясының ұялы интернет иесі болсаңыз, * 111 * 59 # USSD пәрмені және қоңырау түймесі арқылы тарифтік жоспарыңызды біле аласыз. Жауап ретінде сіз бірден сіздің тарифтік жоспарыңыздың параметрлері көрсетілген SMS-хабарлама аласыз. Қызмет толықтай ақысыз.
