Интернетке кіру үшін модем байланысын пайдаланатын кез-келген пайдаланушы ерте ме, кеш пе модемді өздігінен қайта жүктеу сияқты проблемаға тап болады. Құрылғының мұндай әрекеті бірнеше себептерге байланысты болуы мүмкін.
Өздігінен қайта жүктеудің себебі модем температурасының жоғарылауы болуы мүмкін. Модемді қолыңызға алып, оның өте ыстық екенін тексеріңіз. Жұмыс кезінде желдеткішті модемге бағыттап көріңіз немесе оны салқын жерде орналастырыңыз, мысалы, терезе сөресінде, мүмкін екінші фактор - электр желісінің жеткіліксіздігі. Модемнің қуат көзінің зақымдануын тексеріңіз, оның техникалық сипаттамаларын оқып шығыңыз. Модемді электрмен қалыпты қамтамасыз ету үшін оның қуаты жеткіліксіз болуы мүмкін. Өздігінен қайта жүктеудің үшінші себебі ескірген модемнің микробағдарламасы болуы мүмкін. Модемге арналған соңғы бағдарламалық жасақтаманы өндірушінің ресми сайтында тексеріңіз. Егер жақында нұсқасы болса, оны жаңартыңыз, байланыс проблемалары модемге де кері әсерін тигізуі мүмкін. Желілік ақаулар сіздің модеміңіз бен провайдеріңіздің жабдықтары арасында қақтығыстар туғызуы мүмкін, нәтижесінде құрылғының өздігінен қайта жүктелуін байқауға болады. Модем жабдықтарының ақаулығы да осындай қайта жүктеулер тудыруы мүмкін. Оны басқа компьютерге қосып көріңіз және оның жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз. Зиянды бағдарламалық жасақтама (вирустар) модемнің өздігінен қайта қосылуына себеп болуы мүмкін. Компьютерде вирустар бар-жоғын тексеріңіз, микробағдарламаның сәтсіз жаңартылуы модемнің дұрыс жұмыс істемеуіне әкелуі мүмкін. Бұл әрекетті орындамас бұрын, модемнің құжаттамасын мұқият оқып шығыңыз, және де қызмет көрсету орталығына хабарласқан дұрыс. Егер жоғарыда келтірілген кеңестер көмектеспесе, сіз мамандарға хабарласыңыз.
