Әрқайсымыздың электронды пошта жәшігіміз бар. Онда ең маңызды ақпарат - іскери хат-хабарлар мен логиндерден, әртүрлі қызметтерге қол жетімділікке арналған парольдерден бастап, тек бізге қатысты жеке хабарламаларға дейін сақталады. Кейде біздің электрондық пошта жәшіктерімізді киберқылмыскерлер ұрлайды немесе иемденеді - біздің жеке деректерімізді білу үшін де, қарапайым қызығушылық үшін де. Мұндай жағдайларда сіз асығыс болсаңыз, сабынды қайтарып ала аласыз.
Бұл қажетті
- - компьютер
- - Интернет байланысы
Нұсқаулық
1-қадам
Пошта жәшігі сізге тиесілі емес екенін, яғни одан күдікті хаттар келе бастағанын немесе сіз оған кәдімгі логин-пароль тіркесімін теру арқылы кіре алмайтындығыңызды анықтағаннан кейін, дереу парольді қалпына келтіру қызметін бастаңыз. Әдетте бұл құпия сөзді еске салатын қызмет болып табылады және логин-пароль қате терілген кезде іске қосылады.
2-қадам
Қызметті бастағаннан кейін сізге ұсынылуы мүмкін нұсқалардың бірін таңдаңыз: қауіпсіздік сұрағына жауап беріңіз, ұялы телефонға парольді өзгерту кодын жіберіңіз немесе дереу қолдау қызметіне хабарласыңыз.
3-қадам
Қауіпсіздік сұрағына жауап беру опциясын таңдай отырып, сізден пошта жәшігін тіркеу кезінде көрсеткен сұрақ қойылады. Жауап өрісіне дұрыс опцияны енгізгеннен кейін сізге парольді өзгерту мүмкіндігі беріледі.
4-қадам
Егер сіз парольді ұялы телефон арқылы қалпына келтіруді қаласаңыз, ұялы телефонға растау коды жіберіледі, оны сайтқа енгізу керек, содан кейін парольді өзгертуге болады.
5-қадам
Егер бұл опциялардың ешқайсысы жұмыс істемесе немесе сізге қауіпсіздік туралы сұрақ пен ұялы телефон нөмірі сұралмаса, пошта жәшігінің сізге тиесілі екенін растайтын қолдау қызметіне хабарласыңыз. Осыдан кейін сіз өзіңіздің пайдаланушы атыңыз бен пароліңізді сайтқа енгізіп, қайтадан электрондық поштаңызды пайдалана аласыз.
