Domolink - көптеген аймақтарда байланыс қызметтерін ұсынатын Rostelecom - Center сауда маркасы. Интернет пен теледидардың шарттары уақыт өткен сайын бұрынғыға қарағанда қолайлы болып келеді. Жаңа тарифтер туралы біліп, тарифті өзгерту үшін сізге келесілерді орындау қажет.
Нұсқаулық
1-қадам
Веб-сайтқа өтіңіз https://domolink.ru. Экранның жоғарғы жағындағы мәзірден «Тарифтер» бөлімін таңдаңыз. Ақпаратты зерттеп, сізге сәйкес келетін тарифтік жоспарды таңдаңыз. «Жеке кабинетке» өтіңіз
2-қадам
«Тарифтер» бөліміне өтіп, қажетін тауып, оны таңдаңыз. Өкінішке орай, барлық қолданыстағы тарифтерді Домолинка қызметтері ұсынылатын барлық аймақтарда қолдану мүмкін емес. Егер тізімде сіздің жеке шотыңызда тарифтік жоспар болмаса, ол сіздің елді мекеніңізге қатысты болмауы мүмкін. Сонымен қатар басқа да шектеулер бар - мысалы, бірінші рет қолданушылар үшін жарнамалық тарифтер.
3-қадам
Сіздің өтінішіңіз жіберілді - енді келесі айдың 1-ші күнін күтуіңіз керек. Дәл онымен жаңа тарифтік жоспар жұмыс істей бастайды. Өту тегін. Сіз өзіңіздің тарифтік жоспарыңызды поштаңызға өтініш жазу арқылы өзгерте аласыз.
4-қадам
Сату кеңселерінің мекен-жайларын келесідей табуға болады: веб-сайтта https://domolink.ru «Қосылу» бөлімінде «Сату кеңселері» тармағы бар. Оны таңдаңыз. Тізімнен өз аймағыңызды және қалаңызды таңдаңыз. Картадан сіз сату кеңселерінің қай жерде орналасқанын көресіз
5-қадам
Егер сізде қызметтер пакеті қосылған болса және тарифтің біреуіне ғана өзгерткіңіз келсе, техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз. «Жазылушылар» бөлімінде «Қолдау қызметі» тармағын таңдаңыз. Сіз телефондардың тізімін көресіз. Бірыңғай техникалық қолдау нөміріне қоңырау шалу тегін. Назар аударыңыз, жоғары жылдамдық жоспарына өту әрдайым техникалық мүмкін емес. Сіз мұны тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласу арқылы анықтай аласыз.
6-қадам
Интернетті ұсыну технологиясын өзгерткіңіз келсе, техникалық қолдау қызметіне жүгінуіңіз керек. Әдетте ADSL-ді (телефон байланысы, сызықты алмайды) FFTx-ге өзгертіңіз. Ол үшін үйді талшықты-оптикалық желіге қосу керек.
7-қадам
«Әлеуметтік орталық федералды округ» тарифіне немесе одан басқасына ауысу сату және қызмет көрсету орталығына жеке барған кезде ғана мүмкін болады.
