Пайдаланушының Интернет-әмиянының компьютердің бұзылуы, бұзу, әмиян туралы барлық деректерді жоғалтуы және т.б. салдарынан жоғалып кетуі өте жағымсыз факт болуы мүмкін. Алайда оны белгілі бір жағдайларда қалпына келтіру өте орынды.
Нұсқаулық
1-қадам
Әр түрлі төлем жүйелерінде әмиянды қалпына келтірудің жеке ерекшеліктері бар. Мысалы, егер төлем құпия сөзін жоғалту салдарынан Yandex әмиянына қол жетімділік жоғалған болса, оны SMS арқылы телефон арқылы (егер ол есептік жазбаға байланысты болса) немесе Интернет арқылы қалпына келтіру коды арқылы қалпына келтіре аласыз.
2-қадам
Бірінші жағдайда, веб-сайт сілтемесіне өтіп, SMS арқылы жаңа құпия сөзге тапсырыс беріңіз. Егер сіз телефонға байланбасаңыз, онда тиісті сілтемеге өтіңіз, тіркелу кезінде көрсеткен құпия сұраққа жауап беріңіз, содан кейін сілтеме бар хабарлама поштаға жіберіледі. Сілтемені браузер терезесіне көшіріп, барлық сұралған деректерді - туған күні мен қалпына келтіру кодын көрсетіңіз, содан кейін жүйе парольді жаңасына ауыстыруға рұқсат бере алады.
3-қадам
Бұл жүйеде интернет-әмиянды қалпына келтіру тек алынбалы медиада немесе компьютерде сақтық көшірмесі болған жағдайда ғана мүмкін болады. Қалпына келтіру үшін сақталған деректерден әмиянды қайта орнату керек, содан кейін Деректер мен ДБ қалталарын сақтық көшірмелерге ауыстыру керек. Бұл әрекеттер синхрондауды бастайды.
4-қадам
Егер әмиян толығымен жоғалып кетсе - яғни сақтық көшірмесі жоқ болса, жоғалған шоттан қаражат алуға болады, бірақ жаңа әмиянға ғана. Алайда, бұл тіркелу кезінде дұрыс төлқұжат деректерін көрсеткен пайдаланушылар үшін ғана мүмкін.
5-қадам
Бұл жағдайда жаңа әмиянға ақшаны қайтару туралы өтініш жазып, оның нөмірін және төлқұжат деректерін көрсетіңіз. Осы құжаттармен бірге компанияның кеңсесіне келіңіз немесе құжатты тапсырыстық пошта арқылы жіберіңіз. Хат жіберілген жағдайда өтініш нотариалды куәландырылуы керек.
6-қадам
WebMoney жүйесінде басқа компьютерге ауысқанда әмиянға қол жетімділік жоғалады. Бұған жол бермеу үшін * kwm кеңейтімі бар кілт файлын алынбалы құралға алдын ала көшіріп алыңыз. Немесе, егер ол жоқ болса, оны «Қауіпсіздік» қойындысын, «Кілттерді файлға сақтау» бөлімін пайдаланып мәзірде жасаңыз. Сондай-ақ, негізгі файлға парольді есте сақтау керек, онсыз деректерді орнату мүмкін емес.
7-қадам
Басқа ДК-ге ауысқанда, сіз қолданып жатқан WM Keeper-ді қайта орнатып, оны WM идентификаторы мен құпия сөз арқылы енгізіп, жаңа компьютерге бұрын жіберілген кілт файлыңызға және әмиян файлыңызға жолды көрсетуіңіз керек.
