Логин - бұл сайтта қолданушы тіркелген атау. Кіру ұмытылған немесе жоғалған жағдайлар бар, бірақ пароль қалады. Бұл жағдайда сіз сайтқа кірудің әртүрлі әдістерін қолдана аласыз.
Нұсқаулық
1-қадам
Егер сіз mail.ru пошта жәшігіне кіре алмасаңыз, сіз өзіңіздің поштаңыздың мекен-жайы болып табылатын логиніңізді ұмытып қалған болсаңыз, терезенің негізгі терезесіндегі деректерді енгізу өрістерінің жанында орналасқан кішкене сұрақ белгісінің белгішесіне назар аударыңыз. пошта бағдарламасы. Тінтуірді оған апарып, «Анықтама» кеңесін көресіз. Мына сілтемеге өтіңіз. Сіздің алдыңызда жаңа терезе ашылады: «Пошта - Жиі қойылатын сұрақтар мен мәселелер». Әр түрлі мүмкін проблемалар тізімінен «Мен пошта жәшігімнің атауын ұмытып қалдым. Не істеу?» содан кейін берілген алгоритмді орындаңыз.
2-қадам
Пошта жәшігіңіздің атын өзгерте алмайтыныңызды, тек ескіні өшіріп, жаңасын жасауға болатындығын ескеріңіз.
3-қадам
Кез-келген пошта қызметінің электрондық поштасының логинін (электрондық пошта мекенжайын) ұмытып қалсаңыз, хат жазысқан таныстарыңыз бен достарыңызға хабарласыңыз. Олар сіздің жөнелтушінің мекен-жайымен хат алмасуы мүмкін.
4-қадам
Егер сіз «Одноклассники» әлеуметтік желісіне кіру үшін логиніңізді ұмытып қалсаңыз, кіру парағын «Парольді ұмыттыңыз ба немесе логинді бастыңыз ба?» Опциясын басыңыз. Сізге «Қол жетімді қалпына келтіру» атты келесі бет ұсынылады. Мұнда электрондық пошта мекенжайын немесе телефон нөмірін ұсынылған өріске енгізу керек, сонымен қатар спамер екеніңізді тексеру үшін суретте көрсетілген таңбаларды енгізіңіз.
5-қадам
Содан кейін ұсынылған жүйеден кіруді қалпына келтіру әдісін таңдаңыз: телефон нөмірі арқылы SMS хабарламасында немесе электрондық пошта арқылы. Таңдауды жасағаннан кейін 3-5 минут күтіңіз, осы уақыт ішінде сіз логинді қалпына келтіру үшін қажет кіру кодын алуыңыз керек.
6-қадам
Егер сіз өз пароліңізді қалпына келтіре алмасаңыз, сілтеме қол жетімді қалпына келтіру үшін сол бетте орналасқан қолдау қызметіне хабарласыңыз.
7-қадам
Егер сіз кез-келген басқа әлеуметтік желіге немесе кез-келген форумға кіру үшін логинді ұмытып қалсаңыз, жоғарыда сипатталғандай әрекет етіңіз: осы қауымдастықтардың қолдау қызметіне хабарласыңыз немесе деректерді қалпына келтіру нұсқасын іздеңіз.
