Пайдаланушылар Интернеттегі электрондық пошта арқылы парольдерді немесе логиндерді ұмытып кетеді. Сонымен бірге, көпшілігі жаңасын жасайды, өйткені деректерді қалпына келтіру жүйесі туралы білмейді. Барлығы пошта серверінде жасалады.
Нұсқаулық
1-қадам
Бұрын қолданған ескі поштаны қалпына келтіру үшін қызметтің ресми сайтына өтіңіз. Мысалы, сіздің пошта жәшігіңізде mail.ru домені болған, яғни сізге mail.ru сайтына кіру керек. Қазіргі уақытта мұндай қызметтерді ұсынатын әртүрлі қызметтердің саны өте көп. Сонымен бірге сайттар тек Ресейге ғана емес, сонымен қатар шет елдерге де тиесілі бола алады.
2-қадам
Сайтқа өту үшін браузерді пайдаланыңыз. Содан кейін «Құпия сөзді ұмытып кету» немесе «Қатынасты қалпына келтіру» батырмасын басыңыз. Барлық жерде бұл мәзір әртүрлі тәсілдермен тағайындалады. Пайдаланушы атыңызды немесе бүкіл ескі электрондық пошта мекенжайын енгізіңіз. «Қалпына келтіру» немесе «Келесі» батырмасын басыңыз. Жүйе сізге пошта жәшігіңізге қайта кіру үшін қауіпсіздік туралы сұраққа автоматты түрде жауап беруге мүмкіндік береді.
3-қадам
Алайда кейбір жүйелерде телефон нөмірі арқылы растау қажет. Ол үшін ол белсенді болуы керек. Жүйе сұрайтын деректерді енгізіңіз. Көптеген қызметтер басқару ақпаратын енгізген кезде қателіктер жиі кездеседі, өйткені олар регистрді ескереді. Егер сіз ұяшықты бас әріптермен тіркеу кезінде деректерді енгізген болсаңыз, онда қалпына келтіру кезінде ақпаратты дәл осылай тіркеу қажет.
4-қадам
Сондай-ақ, нақты уақыт режимінде пайдаланушыларға көмектесетін арнайы қолдау қызметі бар. Есептік жазбаны жүйеде қалпына келтіруді сұрайтын электрондық пошта хабарын жазыңыз. Бұл жағдайда сізде бар барлық деректерді көрсету керек. Хаттың соңында жауап бергіңіз келетін мекен-жайды міндетті түрде жазыңыз. Егер сізден қандай да бір қосымша ақпарат сұралса, барлығын пошта арқылы жіберіңіз. Сізге демалыс күндерін қоспағанда, үш жұмыс күні ішінде жауап беріледі.
