Интернетке қосылуды диагностикалау кезінде желідегі ақаулардың себебін жою үшін пайдаланушы қосылым параметрлерімен байланысты кіруді қалпына келтіру операцияларын орындауы керек. Егер желіні қайта көтеру мүмкін болмаса, маршруттау кестесін тазарту процедурасына жүгіне аласыз.
Нұсқаулық
1-қадам
Маршрутизациялық кестені тазарту, егер желі байланысын басқа әдістердің көмегімен қалпына келтіру мүмкін болмаса жүзеге асырылады. Қалпына келтіру үшін пәрмен жолын шақырып, тиісті пәрменді енгізу керек.
2-қадам
Іске қосу мәзірін ашып, іздеу жолына Пәрмен жолын енгізіңіз. Нәтижені тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқып, қара-ақ терезенің пайда болуын күтіңіз, оған қажетті сұранысты енгізу қажет болады.
3-қадам
Меңзерді бастапқы күйге қойып, пернетақтаны қолданып келесі пәрменді жазыңыз:
маршрут - ф
Пәрменді орындауды бастау үшін Enter пернесін басыңыз. Деректер қалпына келтіріліп, командалық жол терезесінде жаңа жол пайда болғанша бірнеше секунд күтіңіз. Маршруттау кестесі тазартылды және сіз терминалды жаба аласыз.
4-қадам
Процедураны аяқтағаннан кейін желіге қосылу параметрлерінде көрсетілген барлық маршруттар қалпына келтіріледі. Пайдаланушылар енгізген барлық деректер өшіріліп, желі параметрлерін қайта енгізуге болады. Интернетке қосылу да жоғалады.
5-қадам
Егер Интернет-провайдер желіге қосылу үшін автоматты маршруттар мен DHCP қолданса, маршруттау кестесі қайта жүктелгеннен кейін қалпына келтіріледі. Параметрлерді қалпына келтіру үшін адаптер параметрлеріне ешқандай өзгеріс енгізбеңіз, бірақ барлық бұрын жасалған параметрлер қайта орнатылатын етіп компьютерді қайта қосыңыз.
6-қадам
Қайта жүктелгеннен кейін деректер қалпына келтірілмеген жағдайда, сіз өзіңіздің провайдеріңіздің нұсқауларына сәйкес қажетті параметрлерді қолмен тағайындауыңыз керек.
7-қадам
Егер қосылым компьютерді қайта іске қосқаннан кейін әлі де жұмыс істемесе, сіз провайдердің техникалық қолдау қызметіне жүгіне аласыз. Қосылу процесінде пайда болатын ақаулық пен қате кодын сипаттаңыз, сонымен қатар ақаулықты жою үшін жасаған әрекеттеріңіз туралы есеп беріңіз. Желіге қол жетімділіктің болмауы сіздің провайдеріңіздің Интернетке кіру үшін жағында орнатылған жабдыққа байланысты болуы мүмкін.
