Біз «спам» сөзін қолданған кезде, әдетте, біз оны спам-спаммен байланыстырамыз, бірақ қазіргі кезде sms спамы кең таралуда. Сонымен қатар, ұялы телефон арқылы қажет емес ақпараттың саны бойынша sms-спам электронды поштамен бәсекелес бола алады, ал одан құтылу өте қиын.
Sms-спам пайдаланушыға көптеген қолайсыздықтар туғызады - бұл алаңдатады, сонымен қатар айтарлықтай қаржылық шығындарға әкелуі мүмкін.
Спам дегеніміз - қажет емес жарнамалық хабарламаларды немесе басқа ақпаратты жіберу. Сонымен қатар, бұл қолданушы жазған, бірақ олардың түбіртегін қалай жоюды білмейтін немесе пайдаланушы өзінің келісімінсіз алатын хабарламалар болуы мүмкін.
SMS-спамнан құтылу өте қиын, бірақ мүмкін. Міне, тітіркендіргіш жарнамамен күресу шаралары.
СМС-спамерлердің құрбанына айналмауға мүмкіндік беретін алдын-алу шараларына назар аударыңыз:
• тексерілмеген, күдікті интернет ресурстарына ұялы телефон нөмірін енгізбеңіз;
• сілтемелер бойынша жүрмеңіз және белгісіз нөмірден алынған SMS-ке жауап бермеңіз - бұл сіздің нөміріңіз белсенді екендігі туралы растау ғана емес (және спамерлердің қысымын арттырады), сонымен қатар алаяқтар сіздің деректеріңізді ақша ұрлау үшін қолдана алады;
• ұялы байланыс операторымен жасалған келісімді мұқият зерделеңіз; келісім шарттың шарттарымен келісетін болсаңыз, сіз спам алуға жазыласыз (мысалы, «Мен үшінші тұлғалардан жарнама алуға келісемін» тармағын қараңыз).
Сонымен қатар, жарнамаларды «кездейсоқ теру» қағидаты бойынша жіберетін спамерлер де бар, сондықтан бұл әдістер спамнан арылуға 100% кепілдік бермейді.
Ұялы телефонды тексеріңіз. Қазіргі уақытта көптеген құрылғыларда қажет емес провайдерлердің телефондарын қосуға болатын «қара тізім» функциясы бар. Егер мұндай функция жоқ болса, онда сіз қара тізім қызметін өз операторыңызбен қоса аласыз. Операторлар көбінесе USSD сұранысы бойынша нөмірді бұғаттау қызметін ұсынады. Сіз қысқа мәтіндік хабарламаларды қабылдау функциясын мүлдем өшіре аласыз.
Ақша қаражаттарын заңсыз немесе жоспардан тыс шығарып алудан қорғау үшін қысқа нөмірлерге SMS жіберуді бұғаттау қызметін пайдаланыңыз:
• [email protected] электронды поштасына жазыңыз немесе алынған SMS хабарламасын 6333 нөміріне өзгертусіз бағыттаңыз;
• https://moscow.megafon.ru/bezopasnoe_obschenie/feedback/feedback/ немесе 0500 нөмірі бойынша - Мегафонға шағымдану қызметі; Спам хабарламаны 1911 ақысыз нөміріне бағыттаңыз;
• 0611 телефоны арқылы - Beeline шағымдары қызметі.
Телефонға антивирусты орнатыңыз, ол қысқа нөмірлерден SMS хабарламаларын автоматты түрде блоктайды.
Көбінесе жарнамалық поштаның көзі сіздің операторыңыз болып табылады (бұл оператор қызметтерінің жарнамасы да, үшінші тұлғалардың қызметтерінің жарнамасы да болуы мүмкін). Сонымен қатар, оның әрекеттері мүлдем заңды - сіз осындай жарнаманы аласыз, өйткені сіз келісім жасасу кезінде бұған келісім бердіңіз. Алайда, сіз кез келген уақытта осындай жарнама алуға келісіміңізді жоя аласыз.
Егер сіз жарнамалық тарату тізіміне жазылған болсаңыз, оны жою туралы өтінішпен ұялы байланыс операторына хабарласыңыз. Мысалға:
• МТС - * 111 * 374 # CALL - «Жарнамалық SMS алуға тыйым салу» қызметі;
• Beeline - * 110 * 20 # CALL - «Хамелеон» қызметін өшіру (жарнамалық хабарламалар);
• MegaFon - * 105 * 801 # Мазмұн қызметін тоқтату
Мүмкін сіз жеңілдік бағдарламасына тіркелу үшін сауалнаманы толтыру кезінде телефон нөміріңізді көрсетіп, ақпарат алуға келіскеннен кейін жарнама ала бастадыңыз. Кез-келген беделді компания клиентке ақпараттық бюллетеньден бас тартуға мүмкіндік беруі керек. Шарттар сіз алған хабарламаларда немесе компанияның ресми сайтында көрсетілуі керек.
Егер сіз компаниямен байланыста болғаннан кейін SMS келіп түсе берсе немесе сіз SMS хабарламаларын алуға келісім бермеген болсаңыз, сіз өз мүдделеріңізді қорғау үшін уәкілетті ұйымдарға шағымдана аласыз. Оның ішінде:
• Жарнаманы бақылауға жауап беретін Федералды монополия қызметі (FAS). Шағымды [email protected] электрондық поштасы арқылы жіберуге немесе жеке жеткізуге, пошта арқылы жіберуге болады.
• https://77.rkn.gov.ru/p3852/p8958 веб-сайтындағы Байланыс, ақпараттық технологиялар және бұқаралық ақпарат құралдарын қадағалау жөніндегі федералдық қызмет (ROSKOMNADZOR)
Шағымда сіз жөнелтушінің нөмірін, хабарлама мәтінін және жеткізу уақытын, сондай-ақ байланыс ақпаратыңызды көрсетуіңіз керек.