Веб-дизайнды әзірлеу кезінде маман проблеманы шешуге деген өзінің көзқарасы, тапсырыс берушінің талаптары мен сайттың мақсатты аудиториясының қызығушылықтары арасындағы тепе-теңдікті дұрыс сақтауы керек. Тек дизайнның қолданушылардың қызығушылықтарына сәйкес келуі ғана жобаға сәттілік әкелуі мүмкін.
Сайттың бүкіл мәні, яғни оның тақырыптық бағыты, мазмұны (түстер схемасын айтпағанда) - барлығы жоба қандай мақсатты пайдаланушыларға ие болатынына байланысты. Сайтты жасамас бұрын да, бұл мәселені тапсырыс берушімен шешу өте маңызды, өйткені одан әрі жұмыс барысы оның жауабына байланысты.
Мақсатты аудиторияны анықтау өте қарапайым. Біріншіден, сіз осы сайттан пайда таба алатын пайдаланушылардың негізгі санаттарын бөліп көрсетуіңіз керек. Сонымен қатар, оларды әр түрлі көрсеткіштерге қарай бөлу керек: жасына, жынысына, кәсібилігіне, компьютерлер мен Интернетті білу деңгейіне және т.б.. Екіншіден, осы сайтқа кірудің мақсатын анықтау қажет. Үшіншіден, жобаның тақырыбы және сәйкесінше осы ақпаратқа қызығушылық танытатын қолданушылар топтары ескерілуі керек.
Әдетте сайтқа кірушілерді үш негізгі топқа бөлуге болады.
Бірінші топ ескі компьютерлік техниканы қолданатын адамдармен ұсынылған. Олар анимациямен немесе суреттермен толтырылмаған қарапайым, оңай жүктелетін сайттарды жақсы көреді. Олар графиканың кішкене үлесі бар мәтіндік дизайнмен өте ыңғайлы.
Екінші топқа пайдаланушылардың негізгі бөлігі кіреді. Әдетте, бұл адамдарда күрделі веб-сайттарды қарауға мүмкіндік беретін жеткілікті жақсы компьютерлік жабдықтар бар. Алайда, оларды дизайннан гөрі беттердің ішкі мазмұны қызықтырады. Сондықтан, осы санаттағы пайдаланушылар үшін қажет емес анимация мен графикамен шамадан тыс жүктелмейтін қарапайым және ыңғайлы сайттар жасаған жөн. Мұндай сайттың классикалық дизайны бағаналы құрылымды веб-парақ болып табылады. Сондай-ақ ұйымның атауы бар міндетті түрде «қақпақ» болуымен.
Үшінші топ - компьютерлік сферамен белсенді әрекеттесетін адамдар. Олар барлық қолданушылардың 5% -дан аспайды. Оларда компьютердің ең жаңа бағдарламалық жасақтамасы бар, олар Интернетте өздерін сенімді сезінеді, ақпаратты тез және жақсы қабылдайды, сонымен қатар әр түрлі формада (мәтін, аудио, видео, суреттер және т.б.) жіберіледі. Пайдаланушылардың бұл санаты, сөзсіз, сайттың дизайнына, қолданудың қарапайымдылығына, түпнұсқа шешімдеріне назар аударады.
Бірақ белгілі бір мақсатты аудитория топтарын анықтау қиын болатын жағдайлар бар. Бұл жағдайда бейтарап дизайны бар веб-сайт жасаған дұрыс. Күрделі емес, бірақ өте қарапайым емес, жарқын емес, көзге жағымды тондарда. Пайдаланушылар кез-келген жастағы топ, әйелдер де, ерлер де, әр түрлі мамандық иелері, әр түрлі деңгейдегі білімі бар және әр түрлі орнатылған компьютерлік жабдықтары бар адамдар болуы мүмкін екенін ескерген жөн.
